Trade ERP Analytics
Künstliche Intelligenz für proaktiven Vertrieb
Das Modul enventa Trade ERP Analytics ist ein Paket digitaler, analytischer Methoden, welches den Vertrieb proaktiv unterstützt und gleichzeitig die Beratungskompetenz des Verkäufers stärkt. Das System lernt nach der einfachen einmaligen Konfiguration regelmäßig dazu und bietet aktualisierte Prognosen und Informationen, zum Beispiel zu potenziellen Verkaufschancen, Veränderungen im Kundenverhalten, situationsgerechten Preisen oder zu drohendem Kundenverlust. Die digitalen Methoden können – unterstützt durch künstliche Intelligenz beziehungsweise maschinelles Lernen – relevante Daten finden, extrahieren und zusammenfassen, Vorhersagen auf Basis der analysierten Daten treffen und Wahrscheinlichkeiten für bestimmte Ereignisse berechnen.
So funktioniert das enventa Trade ERP Analytics Modul
- Kundenbeobachtung: Das Kaufverhalten der Kunden wird permanent beobachtet. Tritt ein ungewöhnliches Ereignis auf, wird der zuständige (Vertriebs-)Mitarbeiter informiert
- Preisoptimierung/ Preisdynamisierung: Laufende Anpassung der Verkaufspreise an Marktveränderungen und Wettbewerbssituationen. Wertvolle Margen- oder Umsatzpotentiale erkennen und nutzen
- Kundenspezifische Preisvorhersage: Unterstützung der Beratungs- und Verhandlungssituation durch konkrete individuelle Preisvorschläge
- Produktempfehlungen: Qualifizierte, für einen spezifischen Kunden interessante Produktvorschläge ermöglichen zusätzliche Verkaufschancen im Beratungsgespräch
- Vorhersage Kundenverlust: Vermeidung von Kundenverlust durch gezieltes und rechtzeitiges vertriebliches Agieren
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